AGB

Conditions Générales de Vente - Nahté

1. Informations sur le vendeur

Nahté - Bijoux et accessoires

E-MAIL : contact.nahte@gmail.com

SIRET: 914710256

ADRESSE : BP n°8 37800 Sainte-Maure-de-Touraine

2. Produits

Les bijoux et accessoires proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Cependant, de légères différences peuvent exister entre la photo et le produit réel (variation de couleur, aspect, etc.)

3. Prix

  • Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).
  • Les frais de livraison sont précisés lors de la validation de la commande et varient selon le mode choisi.
  • Nahté se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur lors de l'enregistrement de la commande.

4. Commandes

Toute commande passée sur la boutique en ligne vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente. Le client recevra une confirmation de commande par e-mail.

5. Modalités de paiement

Les paiements peuvent être effectués par :

  • Carte bancaire (Visa, MasterCard, American Express, etc.)
  • Paypal
  • Tout autre moyen indiqué sur la boutique en ligne

Les paiements sont 100% sécurisés via Shopify Payements et/ou les partenaires de paiement utilisés.

6. Livraison

  • Les produits sont expédiés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande.
  • Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Nahté ne peut être tenue responsable en cas de retard imputable au transporteur.
  • Les frais et délais de livraison sont affichés avant validation de la commande.

7. Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d'un délai légal de 14 jours à compter de la réception du produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Exceptions : pour des raisons d'hygiène, les boucles d'oreilles ne peuvent pas être retournées si elles ont été portées.

8. Retour et remboursements

  • Les retours doivent être effectués dans leur état d'origine (non portés, non abîmés, dans leur emballages).
  • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part ou produit défectueux.
  • Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours maximum après réception et vérification du produit retourné.

9. Responsabilité

Nahté ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté. En cas de force majeure (grève, catastrophe naturelle, etc.), la responsabilité de Nahté ne pourra être engagée.

10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments de la boutique (logo, photos, textes, design) sont et restent la propriété intellectuelle exclusive de Nahté. Toute reproduction totale ou partielle est interdite sans autorisation préalables.

11. Données personnelle

Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement et à la livraison. Nahté s'engage à respecter la confidentialité des données et à ne pas les transmettre à des tiers, sauf obligation légale.

12. Loi applicable

Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.