Versand

Politique d’expédition - Nahté

1. Délais de traitement des commandes

  • Toutes les commandes sont préparées et expédiées dans un délais de 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.
  • Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le premier jour ouvré suivant.

2. Mode de livraison

Nous proposons différents mode de livraison, selon l'adresse de livraison et la préférence du client : 

  • Colissimo / La poste  - Livraison sous 2 à 4 jours ouvrés après expédition.
  • Locker / Mondial Relais - Livraison sous 3 à 6 jours ouvrés après expédition.
  • Livraison internationale - Les délais varient selon le pays de destination (en moyenne 5 à 12 jours ouvrés).

Les délais de livraison sont données à titre indicatif et peuvent varier en cas de force majeure (grève, retard du transporteur, etc.)

3. Frais de livraison

  • Les frais de livraison sont calculés et affichés lors du passage de commande, avant validation du paiement.
  • La livraison est gratuite dès 89€ d'achat

4. Suivi de commande

Une e-mail de confirmation contenant le numéro de suivi sera envoyé une fois la commande expédiée. Le client pourra suivre l'acheminement de son colis directement en ligne via le site du transporteur.

5. Zone desservies

  • Nous expédions partout en France métropolitaine, DOM-TOM et Union Européenne.
  • Les livraisons internationales hors Europe sont également possibles (délai et frais supplémentaires).

6. Retards ou perte de colis

  • Nahté ne peut être tenue responsable des retards de livraison imputables au transporteur.
  • En cas de perte ou de non-réception du colis, merci de nous contacter à contact.nahte@gmail.com afin que nous trouvions une solution (remboursement ou réexpédition).